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一、服务流程
1、顾客浏览我们的网站选定套系与外景地，通过QQ/MSN/电话或上门与工作人员协商档期。2、我们的工作人员会向顾客说明相关套系所有可能的费用，网站上也有详细说明。 3、顾客支付拍摄总额的20%作为订金，以现金方式或银行转账。请尽快支付订金，否则档期可能会被其他有需要的顾客预订。 4、预约档期后，我们的工作人员会填写预约单。预约单也可通过网络或快递发送。 小贴士1、整个拍摄取件周期需要40天左右，因此请顾客朋友根据婚期计算好拍摄日期，以免造成不必要的延误。2、预订请尽可能提前1个月，周末和旺季更需提早。并随时与我们的工作人员联系有无档期。 3、我们坚持透明消费，反对以超低价吸引顾客但通过各种二次消费来获利的行为，在不大量提高我们成本的情况下我们会尽 我们所能为您效劳。 4、由于档期安排紧凑，顾客若个人原因变更档期，请务必提前两周与我们联系，以便我们将拍摄空档安排给别的有需要的顾客， 同时为您预约新的档期。 5、若因客观不可抗拒之因素（如下雨等）影响拍摄，双方协商重新安排拍摄档期。 6、预约成功后可以选择在1年内拍摄（优惠活动按具体说明执行），超过1年则订单失效，订金恕不退还。 7、我们重质不重量，我们的拍摄是一个精心创作的过程，不是程式化的摆POSE按快门；我们需要让顾客与环境互动起来， 顾客与摄影师充分互动起来，并且摄影师会灵感闪现做一些有创意的发挥。 二、拍摄前准备篇1、预定后到拍摄前这段时间顾客请做好充分准备。如阅读网站上的“拍摄前必读”。2、拍摄前会有一些简单的准备工作，以及注意事项，还有拍摄当天要带的东西，详情请看本篇的小贴士。 3、sonyar工作人员会在拍摄前与顾客约时间，到sonyar挑选和试穿婚纱礼服。整个挑选和试穿婚纱礼服大约耗时1小时。 小贴士1、准备充分，能够让拍摄的时候更从容。一颗愉快的心，是记录美好生活的基础。2、MM的准备工作： * 可提前两周做保湿面膜，这样会让您拍摄当天的皮肤更贴妆。
3、GG的准备工作:
* 需要准备一双浅色高跟鞋。 * 在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型。 * 在拍照前一晚，睡前三小时尽量不要喝水，以免拍照时脸部浮肿。 * 早点休息，以免影响第二天的拍摄状态。 * 拍摄前爱美的MM们自己要清洁好腋下。 * 保持头发的清爽不要打发胶或者发蜡哦。 * 在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型，也避免去理发店修剪头发； 头发不要过短，要不在拍摄的时候灯光一打会有秃秃的效果哦。
* 请自行清理颜面，刮胡子，并且修剪不听话的鼻毛，修剪指甲 三、拍摄篇1、顾客需要在拍摄当天的上午8：30到达sonyar工作室；如有特殊情况的顾客需要与sonyar工作人员沟通好到达时间。2、用1个半小时左右的时间在sonyar化妆室完成化妆造型，换好服饰。 3、出发拍摄。午间顾客与工作人员一同午餐。 4、拍摄完成，返回sonyar。 小贴士1、MM在拍摄当天要带的东西：* 防晒霜，PA值高一点的 (50以上)；皮肤敏感的最好使用隔离霜，以免皮肤晒黑晒伤。
2、GG在拍摄当天要带的东西：
* 容易出油的 MM可以自备纸巾、吸油面纸。 * 怕晒的可以自备墨镜、遮阳伞（帽）、拖鞋。 * 带一双浅色高跟鞋，最好再带一双平底鞋，以便行走。 * 纪念小物：情书、相本相片、玩偶礼物、宠物、水晶杯，如果自己喜欢可以带上，拍照的时候起到搭配的作用。 * 穿浅色可取肩带的内衣。最好穿一条浅色平底裤，因为可能要穿着婚纱坐在地上、岩石上。 * 自己喜爱的饰品、帽子都可以携带，当然我们也有准备饰品。 * 要准备一两件白色衬衫、一双深色皮鞋、黑白袜子各一双。
3、尽量按约定时间来，不要延误，以免拍摄时间不足。* 装眼镜的盒子，在拍照时如果取下眼镜，建议放在眼镜盒里，以防损坏。 * 勿穿花色或深色内裤，以免在穿着白色西裤时穿帮。 * 如果需要的话，为新娘准备一束手捧花，可以在前一晚或者拍摄当天购买。 新鲜的花束是最好的啦，我们也可以帮您代购玫瑰花，2元/支。 * 带齐当天需要的款项：80%拍摄尾款+外景费用。 4、拍照也是需要体力的，所以请吃早饭，肚子饿饿的会影响状态哦。 5、拍摄当天请带着您愉快的心情 ：） 6、若感到疲倦或有其他意见，应尽快向摄影师提出。 7、若对造型不满意，应及时跟化妆师提出，以便重新造型。 四、后期篇1、选片完成后，后期人员开始正式后期处理，大约耗时15个工作日。2、处理完后，由工作人员发给顾客设计稿，顾客可将修改意见汇总后通过邮件或者直接告知sonyar的后期人员进行修改。 3、修改至满意后，照片定稿。 小贴士1、后期处理将调整照片的色彩风格、明暗、对比度等，美化修饰人像妆面、身材、服饰，修补照片在拍摄时无法避免的瑕疵；或者进行后期创意设计，做出一些特别的效果。2、后期处理的时候，无法改变原片的造型、人物神态、姿势、衣着外形；后期处理不能解决所有的客观缺陷。 3、当不确定我们的后期人员能否实现自己的要求时，请您联系客服或后期工作人员与之沟通。 4、后期每一个步骤经顾客确认后便不再回头作修改。 5、如果顾客时间比较紧，需要先拿到一些照片去用，请尽早跟我们的客服人员说明，我们尽量满足您的要求。 常见问题Q：可否自带婚纱礼服？？可以自带，这样衣服最合身。 Q：付款的程序是怎么样的？？1、预约档期的时候付20%的订金。 Q：MM在拍摄当天要带哪些东西？？防晒霜，PA值高一点的 (50以上)；皮肤敏感的最好使用隔离霜，以免皮肤晒得黑黑的。 容易出油的 MM可以自备纸巾、吸油面纸。 怕晒的可以自备墨镜、遮阳伞（帽）、拖鞋。 带一双浅色高跟鞋，最好再带一双平底鞋，以便行走。 纪念小物：情书、相本相片、玩偶礼物、宠物、水晶杯，如果自己喜欢有必要带上，拍照的时候起到搭配的作用。 穿浅色可取肩带的内衣。最好穿一条浅色平底裤，因为可能要穿着婚纱坐在地上、岩石上。 自己喜爱的饰品、帽子都可以携带，当然我们也有准备饰品。 Q：能否更换日期？？如果因为顾客工作或其他无法抗拒的情况需要变更。应提前2周与我们联系协商变更，我们将为您重新安排档期。 Q：选定照片后，还能更改选片吗？？未进行后期处理的照片可以更改。 如过照片已经后期处理完成，则不能更改。 |
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